
患者様の立場になり、ひとりひとりに、本当に必要な治療を提供いたします。
東京都目黒区の自由が丘にある「自由が丘ブライト歯科」は、
東急東横線、東急大井町線「自由が丘駅」の南口から徒歩3分、北口から徒歩5分の距離にある歯科医院です。
駅近くという通院のしやすい場所にあることでお仕事帰りにも気軽に来院できますし、
土日も診療を行っているので急な歯の痛みなどにも対処させていただきます。
ちなみに平日は午後7時まで診療しており、
土日は午後3時までの診療ながらもお昼休みの時間帯にも診療を行っています。
当院は患者様にとって安心と信頼のできる歯科医院であることを心掛けており、
そのために主に3つのことに取り組んでいます。
1. 本当のことを聞いて伝えるカウンセリング
プロである歯科医とプロではない患者様の視点は確実に違います。
このため、患者様からすれば歯科医の言葉は押し付けられているように感じることもあるでしょう。
しかし、本当に満足できる判断をしていただくためには、歯科医も本当のことを伝えなければなりません。
だからこそ当院では「ウソをつかない」、「お口の問題に対して脅さない」ことを徹底し、
患者様に本当のことを分かりやすく伝えて、治療についてじっくり考えて決断できる機会を作ります。
患者様の要望を伺って広い視野と長い時間で捉え、治療後に満足していただけるように努めています。
2. 患者様の視点に立って治療を提案する
患者様が来院される以上、その患者様は当院を信頼してくださっています。
その患者様の信頼にどうやって応えるか?…それは患者様の視点に立って考えることだと思っています。
当院で行う治療の提案は、全て「自分だったらその治療をされたいか?」と問いが元になっています。
治療内容はもちろん、最新のCTスキャンを導入することで治療の精度をより高いものにしており、
最高水準の消毒と滅菌環境も徹底した環境作りを実現しています。
これは患者様の視点に立つことで、スタッフ全員妥協の一切ない治療と環境が必要だと実感できたからです。
3. 安心できる環境作り
患者様が安心して来院できる…当院ではそのための環境作りも徹底しています。
どなたでも通いやすいことを大切に考え、例えば当院ではエレベーターを完備しています。
これは、ベビーカーを押して来院される患者様もいることを考えた結果です。
また、治療において少しでも患者様の負担を減らすことも心掛けています。
目立たない部分かもしれませんが、当院では患者様がお口に触れるユニットから出る水は温水になっており、
これは冷たい水に比べて温水の方がお口にしみや痛みを感じにくくなるからです。
常に患者様の視点に立って考える…そう自信を持って公言している以上、当院は診療科目も豊富です。
予防歯科、虫歯治療、歯周病治療、インプラント、入れ歯治療、歯科口腔外科、審美歯科、マタニティ歯科、
全て当院で対応しているので、お口のことでお悩みがあった際はお気軽に当院にご相談ください。
内海晃 先生
略歴 | |
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所属団体 |
自由が丘ブライト歯科の内海 晃先生から一言
自由が丘ブライト歯科の院長、内海晃です。
この度、縁あって自由が丘にクリニックを開院しました。
私は川崎で病院を営む家に生まれましたが、当時病院の職員達の誰もが自分達の歯の治療に苦労しており、医療従事者でもそうやって歯の治療に苦労していることを知ったのが歯科医を目指したきっかけです。
私には兄がいて、兄は総合新川橋病院で院長を務めています。
私は以前その病院で歯科部長として勤務しており、その中で近隣の皆様や病院の医師や職員、さらに職員の家族のために安全で快適な歯科治療とは何かを常に意識した治療を心掛けてきました。
この度開院した自由が丘ブライト歯科ではその時の経験を活かし、
患者様ひとりひとりに合わせた万全な治療体制でお迎えしています。
【患者様の視点に立って治療を提案】
来院される患者様は、私達を信頼して大切な身体を預けてくれています。
だからこそ私達は、そんな患者様の信頼にしっかりと応えなければならないと思っています。
そして、そのためには患者様の視点に立っての考えが必要です。
「もし自分が患者様の立場だったら本当にその治療を受けたいか?」
…その問いかけを常に心に留めた上で治療の提案を行うようにしています。
設備や素材においても、患者様の視点に立って考えると妥協してはいけないことがよく分かりますし、治療をきっかけとして患者様と長く良いお付き合いができたらと考えています。
ただ症状を治すだけでなく、その後を考えて患者様と一緒にお悩みの解決に向けて取り組んでいきます。
【安心できる環境作りを大切にする】
患者様が安心して来院できること…それが歯科医院の環境として最も大切なことだと思っています。
私達はそのための環境作りを大切に考えて実践しています。
例えば、ベビーカーを押して来院される患者様を想定してエレベーターを完備しています。
さらにユニットを個室にすることで、プライベートに治療を行うことが可能になっています。
また、ユニットから出る水にもこだわりを持っていて、
患者様のお口に触れる水は冷たい水ではなく温水にしてあります。
着目すべきは歯をシューっと洗浄する際のスプレーの水と、歯を削るときの冷却水が温水になっていることで、これはキンとした痛みを最小限に抑えるための工夫です。
このように、治療だけでなく環境作りにおいても患者様の視点に立って考えることを心掛けています。
いくら患者様のためにと考えていても、私達プロの視点と患者様の視点は同じではないため、患者様の視点に立って物事を考えなければ、患者様に満足していただくことはできません。
だからこそ私は、歯科治療の全てにおいて常に患者様の視点に立って考えるようにしています。
安心して来院できて治療にも満足できる歯科医院であることを、私達は今もこの先もずっと守っていきます。
自由が丘ブライト歯科へのアクセス:東京都目黒区自由が丘1-5-1
自由が丘ブライト歯科へのお問い合わせ電話番号はこちら
電話番号 | 03-6459-5841 |
ご予約の際は「どくらぼ」を見たとお伝えください。
診療時間
月 火 水 木 金 :9:00 〜 13:00 14:30 〜 19:00
土 日 :9:00 〜 15:00
休診日
祝祭日
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月 火 水 木 金 :9:00 〜 13:00 14:30 〜 19:00
土 日 :9:00 〜 15:00
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備考
土日は昼休みも診療しております。
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